NOVEMBRO PROMETE! As novas regras do PIX estão chegando; confira o que mudará

A partir de 1º de novembro de 2024, o sistema de pagamentos instantâneos Pix passará a contar com regras mais rígidas, visando garantir a segurança das transações e impedir fraudes.

As mudanças têm como foco a proteção dos usuários e a integridade das transações financeiras, refletindo o compromisso do Banco Central (BC) em aprimorar a experiência do cliente e a segurança do sistema.

Regras para Transferências Acima de R$ 200

Com as novas regras, transferências que ultrapassarem R$ 200 poderão ser realizadas apenas a partir de dispositivos (telefones e computadores) que já estejam cadastrados pelo cliente na instituição financeira. Para dispositivos que ainda não foram cadastrados, haverá um limite diário de R$ 1 mil. Essa medida visa garantir que apenas dispositivos autorizados possam realizar transações de maior valor, aumentando a segurança do sistema.

É importante destacar que essa exigência de cadastro se aplicará apenas a dispositivos que nunca foram usados para fazer transações via Pix. Para os dispositivos que já estão em uso, nada mudará, garantindo a continuidade das operações para os usuários que já utilizam a plataforma.

Melhoria nas Tecnologias de Segurança

Além das novas regras para transferências, o Banco Central também exigirá que as instituições financeiras aprimorem suas tecnologias de segurança. As instituições deverão adotar soluções de gerenciamento de fraudes que sejam capazes de identificar transações atípicas ou incompatíveis com o perfil do cliente. Essas identificações serão feitas com base nas informações de segurança armazenadas pelo Banco Central.

A adoção dessas tecnologias não apenas protegerá os usuários, mas também proporcionará um ambiente mais seguro para todas as transações realizadas no sistema Pix. As instituições financeiras têm a responsabilidade de manter seus sistemas atualizados e capazes de lidar com possíveis ameaças.

Informações aos Clientes e Monitoramento

Outra mudança significativa é que as instituições financeiras deverão informar seus clientes, por meio de um canal eletrônico acessível, sobre os cuidados necessários para evitar fraudes. Essa comunicação é fundamental para que os usuários estejam sempre cientes das melhores práticas para proteger suas informações e suas contas.

Além disso, as instituições deverão verificar, pelo menos a cada seis meses, se os clientes possuem marcações de fraude nos sistemas do Banco Central. Isso permitirá uma monitorização contínua e ações preventivas em relação a possíveis fraudes, aumentando a segurança de todos os usuários do sistema.

Ações em Caso de Transações Suspeitas

As medidas implementadas permitirão que as instituições financeiras tomem ações específicas quando identificarem transações suspeitas ou que não estejam de acordo com o perfil do cliente. As instituições poderão aumentar o tempo que um cliente suspeito leva para iniciar uma transação e até mesmo bloquear transações do tipo Pix que estejam sendo recebidas.

Caso haja uma forte suspeita ou comprovação de fraude, as instituições financeiras terão a autoridade para encerrar o relacionamento com o cliente, sempre em conformidade com as diretrizes estabelecidas pelo Banco Central. Essas ações são essenciais para manter a integridade do sistema e proteger os usuários de possíveis fraudes.

Lançamento do Pix Automático

Em uma novidade empolgante, o Banco Central anunciou que o Pix Automático será lançado em 16 de junho de 2025. Essa nova modalidade está em desenvolvimento desde o final do ano passado e promete facilitar as cobranças recorrentes de empresas, como concessionárias de serviços públicos (água, luz, telefone e gás), instituições financeiras, escolas, faculdades, academias, condomínios, planos de saúde, serviços de streaming e clubes por assinatura.

Com o Pix Automático, o usuário poderá autorizar, pelo seu próprio celular ou computador, a cobrança automática. Os recursos serão debitados periodicamente, eliminando a necessidade de autenticação, como senhas, a cada operação. Essa funcionalidade não apenas tornará as transações mais rápidas e eficientes, mas também ajudará a reduzir os custos operacionais das empresas, barateando os procedimentos de cobrança e diminuindo a inadimplência.

As mudanças no Pix que entrarão em vigor em novembro de 2024 representam um passo significativo em direção à segurança e confiabilidade do sistema de pagamentos instantâneos no Brasil. Ao fortalecer as regras de segurança e melhorar a comunicação com os usuários, o Banco Central busca garantir que todos os brasileiros possam utilizar o Pix de forma segura e eficiente. Este é um momento crucial para a evolução do sistema financeiro no Brasil, e os usuários devem estar atentos às novas diretrizes para aproveitar ao máximo as facilidades que o Pix oferece.

Imagem: Reprodução da Internet

Vitória Tormen

Natural de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, sou uma profissional comprometida com o desenvolvimento de conteúdos e a criação de posts otimizados para o Google News e Discover. Possuo uma vasta experiência em SEO técnico e SEO de conteúdo, garantindo que o material… Mais »