NOVO ALERTA do Banco do Brasil para quem tem conta poupança e conta-corrente ATIVAS; veja

A tecnologia trouxe inúmeras facilidades para o nosso dia a dia, e uma das inovações mais úteis é o software de acesso remoto.

Com essa ferramenta, técnicos podem resolver problemas em dispositivos à distância, sem a necessidade de estarem fisicamente presentes. Porém, como qualquer tecnologia, ela também pode ser utilizada de forma maliciosa. Criminosos vêm explorando o uso de softwares de acesso remoto para aplicação de golpes e acesso a informações confidenciais, causando prejuízos financeiros significativos.

Com o objetivo de proteger seus clientes e garantir a segurança de suas transações, o Banco do Brasil emitiu alertas sobre essa prática fraudulenta. Neste artigo, vamos detalhar como esses golpes ocorrem e como você pode proteger suas informações bancárias e evitar cair em fraudes com software de acesso remoto.

Como Funcionam os Golpes Com Software de Acesso Remoto?

Os golpistas iniciam suas ações criminosas, na maioria das vezes, por meio de uma ligação telefônica. Eles se apresentam como funcionários de bancos ou instituições financeiras, informando a vítima sobre uma suposta atividade suspeita em sua conta ou sobre a necessidade de realizar uma atualização de segurança. Utilizando táticas de persuasão e criando um falso senso de urgência, os fraudadores conseguem convencer a vítima a instalar um software de acesso remoto.

Esse software dá total controle ao criminoso sobre o dispositivo da vítima, permitindo que ele acesse contas bancárias, senhas e realize transações financeiras sem o conhecimento do verdadeiro dono. Em muitos casos, os golpistas ocultam o ícone do programa, o que torna ainda mais difícil para a vítima perceber que está sendo monitorada.

Sinais de Que Você Pode Estar Sendo Vítima de Um Golpe

Para evitar ser alvo desses golpes, é fundamental estar atento a alguns sinais de alerta que indicam uma tentativa de fraude. Confira os principais indícios:

1. Ligações inesperadas: Se você receber uma ligação de um suposto representante de banco ou instituição financeira sem que tenha solicitado contato, fique alerta. Principalmente se durante essa ligação forem solicitadas informações pessoais ou houver pedido para instalar algum software.
2. Pedido de instalação de software: Nenhum banco ou instituição financeira legítima solicita que você instale softwares de acesso remoto em seu computador ou celular. Esse tipo de solicitação deve sempre ser encarado com desconfiança.
3. Senso de urgência: Uma das estratégias mais comuns dos golpistas é criar uma situação urgente, fazendo com que a vítima se sinta pressionada a agir rapidamente, sem refletir. Se o interlocutor insistir que o problema precisa ser resolvido “imediatamente”, desconfie.
4. Links suspeitos: Nunca clique em links recebidos por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens, especialmente se forem enviados por remetentes desconhecidos ou se parecerem suspeitos. Links maliciosos podem redirecioná-lo a sites falsos ou baixar programas perigosos em seu dispositivo.
5. Solicitação de informações confidenciais: Jamais forneça senhas, códigos de autenticação ou dados bancários por telefone ou mensagens de texto. Instituições financeiras confiáveis não pedem esse tipo de informação por esses meios.

Como Proteger Seus Dispositivos e Dados Pessoais?

Para garantir a segurança de suas informações, siga as dicas a seguir:

• Evite instalações de programas desconhecidos: Nunca instale programas ou aplicativos que você não conhece, especialmente aqueles que foram sugeridos por telefone ou por e-mails não solicitados.
• Mantenha seus dispositivos atualizados: Certifique-se de que o sistema operacional do seu computador ou celular está sempre atualizado, assim como seus programas de segurança, como antivírus.
• Desconfie de contatos não solicitados: Se você receber uma ligação de alguém se passando por um representante do banco, desligue e entre em contato diretamente com a instituição pelos canais oficiais.
• Verifique sempre os canais oficiais: Sempre que houver dúvida, acesse diretamente o site ou o aplicativo oficial do seu banco e entre em contato pelos números de telefone que estão disponíveis nesses canais.

O Que Fazer Se Você Suspeitar de Uma Tentativa de Golpe?

Se você identificar algum dos sinais de golpe ou se já instalou um software de acesso remoto suspeito, desligue imediatamente a ligação ou encerre a comunicação com o golpista. Em seguida, entre em contato com seu banco ou instituição financeira pelos canais oficiais e relate o ocorrido.

Também é importante desinstalar qualquer programa suspeito e rodar um antivírus em seu dispositivo para garantir que não há mais ameaças ativas. Caso tenha fornecido informações bancárias, entre em contato com seu banco para bloquear suas contas temporariamente e solicitar novos dados de acesso.

Com o aumento da digitalização e do uso de tecnologias para facilitar a vida dos consumidores, também surgem novas formas de fraude. Os golpes com software de acesso remoto vêm se tornando cada vez mais comuns, mas com atenção e adoção de práticas seguras, você pode se proteger e evitar ser vítima desses criminosos.

Esteja sempre atento aos sinais de alerta, nunca instale programas sugeridos por desconhecidos e, em caso de dúvida, entre em contato com seu banco pelos canais oficiais. Assim, você preserva seus dados e evita prejuízos financeiros.

Imagem: Reprodução da Internet